Pasos a seguir para devolver o cambiar un artículo:

• Contáctanos a info@ciclotur.es (con asunto “CAMBIO SOLICITADO”) dejándonos la siguiente información:

- NÚMERO DE PEDIDO

- NOMBRE COMPLETO

- MOTIVO DEL CAMBIO

Plazo de cancelación o cambio

Dispones de un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra para poder realizar tu devolución. No se aceptarán devoluciones pasado este plazo.

Coste de la cancelación o cambio

Las cancelaciones o cambios en CICLOTUR.ES tienen un coste de 

Incidencias en el importe de la devolución

Si detectaras que el importe no es correcto, ponte en contacto con nuestro departamento de atención al cliente y solucionaremos el problema con la mayor brevedad posible.

Reserva de derechos

CICLOTUR.ES se reserva el derecho de rechazar devoluciones enviadas o comunicadas fuera del plazo fijado, o artículos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron entregados.